お買い物ガイド

まるたけオンラインショップへようこそ。
このページではお買い物の際に必要な情報を掲載しています。
初めての方はぜひご一読のうえ、ショッピングをお楽しみください。

お買い物方法

当オンラインショップにて、24時間ご注文を受け付けております。
またお電話・FAXにて、ご注文が可能です。

1.オンラインショップからのご注文
商品ページから商品をお選びいただき「カートに入れる」ボタンを押し、発送先情報の入力・決済方法を選択し、ご注文を完了させてください。ご注文完了後、当店よりご注文確認のメールをお送りいたします。

ご注文の方法が
わからない方はこちら

STEP1
商品をショッピングカートに入れてください
ご希望の商品を「カートに追加する」ボタンを押し、ショッピングカートに入れてください。

STEP2
ショッピングカートページから、ご購入手続きへ進んでください

ショッピングカートページ内にある「チェックアウト」ボタンを押し、ご購入手続きページへ進んでください。

※ご注文の際、当店へご連絡事項等がありましたら「備考欄」へ内容をお書きください。

STEP3
お客様情報を入力してください

「連絡先情報」「配送先住所」を入力してください。

※「連絡先情報」でご入力いただいたメールアドレスに間違いがありますと、注文確認メールが届かない原因となります。

STEP4
配送方法を確認してください
配送方法を確認してください。

STEP5
お支払い方法を選択してください
お支払い方法を1つ選択してください。クレジットカード支払いの場合は、カード情報を入力してください。

STEP6
請求先住所を選択してください
配送先住所を「配送先住所と同じ」か「違う請求先住所を使う」を選択してください。
「違う請求書先住所を使う」を選択されたお客様は、請求先住所を入力してください。

STEP7
ご注文完了
ご注文内容・お客様情報にお間違いが無いかご確認いただき「今すぐ支払う(クレジットカード支払いの場合)orご注文完了」ボタンを押し、ご注文を確定してください。
2.お電話でのご注文
  • フリーダイヤル0120-25-0143
  • フリーダイヤルが繋がらない場合
    0739-74-2412(TEL専用)
    (受付時間 / 9:00~17:00 ※土日曜・祝日除く)
  • お電話でのご注文は上記の番号までお電話ください。
  • ※土日・祝日、年末年始、その他当社が定める定休日はお休みとなります。
3.FAXでのご注文
  • 0739-74-2128
    24時間注文受付
  • FAXでのご注文は、FAXご注文書をプリントアウトして、
    上記の番号まで送信ください。
  • FAXご注文書はこちら

FAXご注文書

お支払い方法

当オンラインショップにて、24時間ご注文を受け付けております。
またお電話・FAXにて、ご注文が可能です。

1.クレジットカード
  • VISA / Master Card / American Express がご利用いただけます。
  • ※クレジットカードによるお支払いは、オンラインショップのご注文のみご利用可能です。
2.銀行振込
  • 先払いのお支払いとなります。
  • ご注文代金の振込確認後、商品の発送をいたします。
  • ※銀行振込は、オンラインショップ・お電話・FAX全てのご注文にご利用可能です。
  • ※振込手数料は、お客様のご負担となります。
  • ※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
  • 【郵便局からお振込みの場合】
  • 普通口座
  • 記号:14730 番号:17272841
  • 【他金融機関からのお振込みの場合】
  • ゆうちょ銀行 普通預金
  • 店名:478 口座番号:1727284
3.代金引換
  • 商品がお手元に届いたときに、商品と引換えに配達員さんに商品代金をお支払いいただく方法です。
  • お電話・FAXでのご注文にてご利用可能です。
  • 代金引換払いをご利用の場合、代引き手数料は330円(税込)がかかります。商品受け取り時に商品代金と合わせてお支払いください。
  • ※代金引換はお届け先がご本人様と異なる場合はご利用いただけません。

発送方法・送料

発送方法
日本郵便の「ゆうパック」にて商品を発送いたします。
送料
  お届け先1ヶ所へのご注文合計金額
お届け先地域 10,000円未満 10,000円以上
関東・中部・近畿
中国・四国・九州
700円+税 無料
青森・秋田・岩手
山形・宮城・福島
800円+税 無料
北海道・沖縄 1,000円+税 500円+税

パッケージ・包装、熨斗(のし)について

パッケージ・包装について
ご家庭用に最適な簡易パッケージの商品から、ご贈答・ギフト用に最適な化粧ケース入りの商品や専用のケース・木箱入りの商品など多数取り揃えております。
※商品によってパッケージ・包装方法は異なります。
簡易包装(化粧ケース無し)
簡易包装(化粧ケース無し)
化粧ケース入り
化粧ケース入り
ご進物用ケースもご用意しております。
ご進物用ケースもご用意しております。
ケース入りの場合は、画像のように包装いたします。
ケース入りの場合は、画像のように包装いたします。
熨斗(のし)について
ご贈答・ギフト用に熨斗(のし)をご利用いただけます。熨斗は無料となりますので、ご注文の際に備考欄にご記入ください。

キャンセルについて

当店では原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルは、対応いたしかねますので予めご了承ください。万が一キャンセルをご希望されるお客様は、ご注文いただいた商品の出荷準備に入るまで(当店からお送りする注文確認メールの送信後)の期間までにご連絡ください。

  • 【お問い合わせ窓口】
  • お電話でのお問い合わせ:0739-74-2412
  • メールでのお問い合わせ:marutake@minabegawa.co.jp
  • ※お名前・商品名・購入日時・注文番号をお伝えください

返品・交換について

お客様のご都合による返品、交換は応じかねますので、ご了承下さい。
万一、開封時にご注文内容と相違、破損、汚損などの不良品がございましたら、お取替えいたします。
この場合は、到着後7日以内に当社に代金着払いにてご返送下さい。また、ご返送される場合は、先に当社にご連絡いただきますようお願いします。

  • 【お問い合わせ窓口】
  • お電話でのお問い合わせ:0739-74-2412
  • メールでのお問い合わせ:marutake@minabegawa.co.jp
  • ※お名前・商品名・購入日時・注文番号をお伝えください